MOBILEMARKET – MEGBÍZHATÓSÁG – VÉDELEM – PONTOSSÁG
Biztosan hallott már történeteket megszűnt forgalmazókról, eltűnt, vagy felszívódott cégekről, elvesztett garanciáról.
A MOBILEMARKET MVP segít, hogy ne érje Önt hátrány a vásárlás során, valamint a vásárlás utáni időkben sem.
Milyen esetekben veheti igénybe a MOBILEMARKET – MVP szolgáltatást?
– Elveszett csomag
– Hibásan kiküldött termék
– Visszatérítés késése vagy elmaradása
– Sérült termék érkezése
– Garanciális ügyintézés
MOBILEMARKET-en vásárolt összes termékre érvényes, függetlenül attól, hogy melyik kereskedőnktől vásárolt!
A vásárlás utáni fogyasztóvédelmi szolgáltatás a mobil piacterek számára kulcsfontosságú a vásárlók bizalmának megszerzésében és fenntartásában. Az ügyfélszolgálat, a panaszkezelés, a visszavételi és visszaküldési lehetőségek, valamint a vásárlók védelme mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a felhasználók biztonságban érezzék magukat, és elégedettek legyenek a vásárlási élménnyel.